跟着网购规划不断加大，各大电商渠道之间的竞赛也日益剧烈。为在竞赛中取得更大的市场份额，电商促销大战此伏彼起，一年中，简直一切节假日或有特定含义的日子都能被电商们打造成网购狂欢日。一时间，“秒杀”、“限时抢购”、“0元购”、“赠送优惠券”、“降价返利”、“打包优惠”等促销活动像烟雾弹相同，迷住了消耗者的双眼，使其难辨真假，屡次上当受骗。
“促销品”是不是真的物美价廉呢？单纯从技能视点来看，这种“血拼”式推广的宣扬本钱很低；再从进出货视点来看，降价的商品大都是滞销货，其平常的价钱本就不高，也无人问津，如果能通过促销将其卖出去，反而为电商卸去了包袱。电商与厂商之间表面上撕破脸，私底下却拉紧手，唱好这出双簧戏，到达双赢的作用。
网购办理短缺 关联法令待完善
跟着3·15的接近，网购投诉成为重灾区，与从前比较，近些年以网购为首的新维权表象尤为引人注重。网络购物遇到诈骗时，消耗者维权难是近几年呈现的大疑问、新疑问，这让法律部分也很头疼。网络购物渠道是虚拟渠道，消耗者和商家互不照面，谁也不知道个人面临的是什么样的人，加上彀络购物大多数都是异地购物，又增加了法律维权部分的难度。
此外，现行的《消耗者权益维护法》还有很多不健全的当地，对新式、重生的消耗方法都没有清晰的规则，这些都在必定程度上制约了对消耗者权益的维护。
网速太慢 消耗者维权无门
有关陈述指出，国内超对折用户实践宽带下载速率低于运营商供给的名义宽带速率，中国的宽带是“假宽带”。用户高价买来高速宽带，网速反而更慢。
对此，宽带服务商主张置疑网速有疑问的用户，可以用网上揭露的一些测速试软件检测去网速。不过通过宽带用户的判定，测验软件是哄人道具，不到10M的宽带，居然可测验到达100M，网络疑问成为当下消耗者投诉的热门。
移动天价上彀费 消耗者来买单？
近来一则“天价上彀费案”的新闻业界致使极大注重，该报导称，农人张艳胜捡拾一张SIM卡上彀7个月发生25万元的天价上彀费被刑拘。事实上，中国移动(微博)早在2009年元旦就开端在大多数省市下调GPRS数据流量资费规范，表明往后将对用户的月流量进行封顶，在容量上，15G是封顶极限；在资费上，500元是封顶上限。这一封顶战略是为了防止用户在运用3G网络下载视频等多媒体事务时，超出流量预期，致使巨额收费。
面临如此高额的上彀费带来的刑拘，中国移动并没有表明会对张艳胜担任，而是将25万元改为应收的3500元予以处置。但不可否认的是，移动收费高已不止一次被消耗者投诉了。
