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黑龙江联通“114健康通”服务受欢迎

2013-05-28 11:35:07 来自: 中国信息产业网

    近日,黑龙江联通针对百姓在就医、咨询时所遇到的难题与不便,依托预约挂号业务,打包推出了“114健康通”服务,为百姓就医、咨询等需求开辟了新的信息通道,丰富了电话导航业务内涵,受到用户的普遍欢迎。

    据了解,“健康通”业务是黑龙江联通依托“信息导航”品牌优势以及庞大的查询用户群体,整合优质的健康信息及服务资源,通过服务支撑平台,以语音为主,短信、彩信、WEB、WAP、邮件等方式为辅,为个人客户提供的一项全面、专业、便捷、超值的综合健康信息服务业务。

    用户只需拨打手机或上网即可在第一时间享有健康资讯、健康专家咨询以及专家号预约。用户可通过多种方式满足求医问药的需求:利用电脑,可查看到详细的专家资料、出诊时间等信息;通过手机,可以完成医院或门诊的预约挂号;当需要进行健康咨询、营养搭配指导时,可拨打“114健康通”热线,与专家进行一对一的咨询。截至目前,全省已有17万健康通业务体验用户,前四个月预约挂号成功量合计达5.8万次。

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