手机换号码了会影响个人信用卡的信息吗?银行人士建议,手机号码是银行对客户预留的重要信息之一,换号后应及时告知银行申请更改,以免影响相关业务。
“通常银行会依据之前办理信用卡预留的电话进行身份确认。”一银行人士称,如果持卡人预留电话无法使用时,银行要经历更为复杂的操作过程进行确认。她建议,如果持卡人预留的电话号码有变动,一定要及时到银行更新。
据了解,市民变更银行卡预留的手机号,大致可以通过发卡行的客服电话修改,或者直接到银行的网点进行信息更改即可。而目前,绝大多数银行通过上述两种方式均可进行更改,但有个别银行对更改的要求有所不同。如光大银行,更改信息只能网点办理;招商银行则通过电话或者网络进行修改。
值要注意的是,申请更新信息后,银行的更新时间也有所不同。如农行、建行、交行等,可当即更新生效,而中行、招行、浦发银行则分别为电话审核通过后5小时、次日24点和3天。
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