西安联通零距离便民服务进社区
“联通把营业厅开到家门口了，真方便！”刚刚入住陕西西安北郊白桦林居小区的张阿姨对小区附近的西安联通社区沃家园赞不绝口。
为了方便社区居民办理通信业务，中国联通西安先后在全市多个大型社区及周边开设了40余家一站式服务的联通沃家园，把联通热情周到的服务和各类新业务、新应用送到了居民身边，让客户在家门口就能享受方便、贴心的信息通信服务。
据悉，社区沃家园由沃家园营业厅和沃家园装维班构成，具备全业务受理能力，可为客户办理入网、交费及各种业务，并免费为客户提供智能手机使用指导和软件下载等服务。沃家园装维班专门负责小区宽带的维护工作，大大缩短了服务响应时间，受到小区客户的认可和赞誉。
与此同时，西安联通还与各小区物业合作，开展贴近百姓生活的社区服务活动，设立美观、大方的信息宣传栏，及时让社区居民了解小区内部的各类服务信息，组织开展了电影热播、宠物饲养、生活科普讲座等百姓喜闻乐见的社区活动，丰富了社区居民生活，让广大居民在享受活动带来愉悦的同时，对联通的企业文化和业务也有了更深的了解及认识。据了解，西安联通还将陆续开办更多的社区沃家园，让更多的客户享受到联通带来的零距离贴心服务。
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