中国移动北京公司全力以赴做好应急通信保障工作
时间回到2012年7月21日的北京，白昼如夜，滂沱的大雨倾泻而下。一天之内，市气象台连发五个预警，暴雨级别最高上升到橙色。在如此极端的天气下，中国移动北京公司的网络经受住了严峻的考验，电话接通率保持在95%以上，为市政抢险及民众通信提供了坚强的网络支撑。
95%这个数字的完成，依赖于一支饱经考验的队伍。北京移动应急通信保障队伍可谓“召之即来，来之能战，战之能胜”。这支队伍参加过奥运通信保障，参加过国庆60周年通信保障，参加过汶川抗震救灾，在首都的历次重点通信保障工作中都活跃着他们的身影，这次暴雨抢修也不例外。
2012年7月22日凌晨1点左右，接到房山地区大面积山体滑坡的消息，指挥部一声令下，中国移动北京公司早已待命的三辆卫星应急车赶赴现场。与此同时，数辆光缆抢修车闪着警示灯奔赴一线，20余辆油机车从各个驻点同时向房山挺近。
截至2012年8月1日，中国移动北京公司通信保障工作累计投入人员690人、2562人次，车辆168辆、402车次，油机车18辆，应急通信车4辆（架设在房山地区），累计抢修抢通2G基站447站次。
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不仅在危急时刻能够迎难而上，平时中国移动北京公司的通信保障团队也坚持严格训练，顽强拼搏，居安思危，常备不懈。经过多次演练和实战，中国移动北京公司已经成功锻造出一支反应迅速、技术熟练、素质过硬的应急通信队伍，成为关键时刻能够挺身而出的“通信尖兵”！
中国移动北京公司屡次奋战在抢修、抢险的第一线，在突发事件中克服各种困难完成线路故障的抢通和修复工作，确保中国移动北京公司通信网络的安全运行，靠的是什么？有备方有胜算。经过多年实践，中国移动北京公司已经建立起一套健全的应急通信保障预案体系。再经过不断补充完善，这套预案如今已包含专项应急预案19个，设备层面应急方案104个。
中国移动北京公司很早就建立了专门的应急通信局，在组织机构层面上协调和指挥公司应急通信保障工作，建立了包括通信、市场、服务、物资、宣传和后勤保障等工作的全面协调机制。应急通信局平时组织建立应急预案体系，在遭遇重大突发事件时，迅速变身为“指挥部”，研究决策应急预案启动级别及应急通信保障实施方案，下达应急通信保障任务，指挥应急通信保障工作。
据悉，中国移动北京公司在2013年进一步完善了应急预案，在原有的应急预案基础上进行细化，减少中间环节，明确应急队伍人员组成和任务分配，充实抢险应急器材，随时应对突发事件。
据中国移动北京公司技术人员介绍，这个稀罕物件叫做架空光缆布放路由快速恢复装置，在光缆电杆被损坏后，能够迅速支起架空光缆，避免二次损伤。而且这个设备体积小、重量轻，结构合理、结实耐用，由中国移动北京公司与合作伙伴共同研制，具有很大的推广价值。
据了解，电杆受外力损坏后，架空光缆落地会受到车辆碾压、剐蹭等二次损伤，造成更大的损害。统计数字表明，超过60%的外力引起的架空光缆故障都是由于电杆被撞断或架空线路被超高车辆剐断造成。针对这一情况，中国移动北京公司的工程师们开展了架空过路光缆入地和架空光缆高度提升两项专项整治工作，两年来完成架空过路光缆入地240余处，架空光缆高度提升近800处，极大提高了架空光缆的安全性，故障率下降11%。
容灾备份系统对于应急通信保障意义重大。容灾设备倒换工作需要争分夺秒，如何快速恢复业务，避免因制作跳线等费时费力的步骤延误恢复时间，减少在割接过程中造成的影响，是一个重大课题。
为此，中国移动北京公司网络工程师们进行了创新性应用研究。他们备份了各型传输设备机框，采用机框替换、灵活插板、批量跳线、数据下载、软件辅助的办法实现快速割接，抢修故障，避免了大量临时跳线工作，从而节约抢通时间，很好地解决了原抢修手段中的时间瓶颈，具有广阔的应用价值和推广前景。
