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沪自助终端机受网络和移动支付影响被冷落

2013-08-05 11:27:54 来自: IT时报

    随着各类电商网站的兴起、网络支付和移动支付手段的发展,令这些自助终端机的业务腹背受敌。目前上海多种自助终端机由于软硬件成本较高、商业模式较为单一,处境较为尴尬。

    目前,上海最常见的自助终端机有“阿拉订”和“安欣生活”,“阿拉订”有终端500余台,主要部署在便利店、超市“安欣生活”终端约1000余台。从功能来看,两者大体相当,有充值、转账、缴付公共事业费、彩票、购物等功能。

    尽管销售额不低,但赢利却不高。马先生对记者说,“像手机充值业务挺难赚钱的,主要通过跑量,从运营商那儿获得折扣,信用卡还款也是如此。刨去每台机器成本2万多元,以及各场地的入场费,我们收入所剩无几。”

    受众定位方面,也遭遇了难题。许多年轻人选用新的支付手段,对自助终端机不太感冒。

    自助终端机似乎都已失去了竞争力,未来的路该怎么走呢?业内人士称,企业要将自助终端机的业务和场所特点结合起来,在提供服务的同时,也可以结合广告宣传等模式,终端机不只是一块服务屏,也是一块展示屏。

    在地铁车站售票口旁边,记者看到用户小赵正在使用安欣自助终端机为交通卡充值。他对记者说,平时在窗口充值要排很长的队伍,而且要支付现金,自助终端机只需刷一刷银行卡就可以了,这是很好的补充。

     “阿拉订”终端和便利店的合作,也开启了一些新思路。各类电信积分、信用卡积分,可以在“阿拉订”兑换成代金券,在终端机所在的超市内消费。

    由此看来,上海自助终端机在网络和移动支付的影响下,已经被冷落。

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