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中国联通:大数据的大价值

2013-08-13 10:24:00 来自: 营赢

    大数据是当下的热门论题,有一句话说得非常好,叫云核算改动IT架构,大数据改动商业形式。在将来,公司一切可以量化的内容,悉数都会数字化。在这个过程中,云核算因为可以具有核算和存储所需的扩展性和弹性,可以以更低的本钱和更高的功率,去剖析、发掘公司一切的数据。可以说云核算等技能为大数据的开展、将来公司的数字化奠定了根底。

    从当时的职业布景来看,运营商们还处在转型的过程中。中国运营商2012年的财报显现,中国的电信市场是一个红海市场,已经有超越11亿移动用户,而每个月都有将近8000-9000万用户在大进大出。除了中国移动的赢利率相对高之外,中国电信中国联通的赢利率仅处于2-3%的水平。这意味着,运营商有必要要做出转变,进步赢利空间。

    中国联通希望从三个方面去发扬大数据的功效,即晋升客户体会、加强通明管控和科学运营、构建新的商业形式。首要,中国联通可以把除了IT体系所包含的结构化数据以外的其它数据,进行结合,包含用户上彀日志、拜访记载、方位信息、终端信息等等。这些信息能协助运营商愈加明晰地感知用户的实践需求,晓得用户是谁、在啥地方、用啥样的终端、需求啥、拜访啥……也就是说,运营商可以经过数据,发现和感知客户需求,从而为用户供给非常好的商品和效劳。

    第二个方面是对于运营商公司内部的通明管控和科学运营。经过数据,运营商可以360度地透视每一级运营主体,知晓市场开展状况、财务状况等,以便从更多维度知道公司,非常好地去平衡收入和本钱之间的联系。咱们也称之为精准化的资源匹配,这将改动传统的粗放型运营形式。

    大数据运用的第三个范畴是构建新的商业形式。国内近来谈得比较多的论题是虚拟运营。若是虚拟运营是将来新的商业形式,那么运营商就需求把用户的完好数据供给给虚拟运营商。然后,虚拟运营商才干根据根底运营商的网络和数据,开发一些有特征或许立异的商品。

    如今,国内的大数据使用暂时处于测验和探究的过程中,产业链中的玩家们需求冷静下来,认真思考公司的实践状况和所在期间,讨论将来大数据能带来的价值,推进大数据使用真实落地。

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