日前，但凡德州联通的代理商在事务开展过程中遇到任何艰难，都可以拨打该公司为他们建立的服务热线寻求协助，该公司将疑问分类后进行分部分处理，为广阔代理商兄弟处理后顾之虑。
德州联通建立的服务热线首要面向全市代理商、途径司理，要点面向农村社会途径，首要担任途径司理作业状况的电话回访，完善途径司理的作业查核；接听途径征询、投诉、加盟预受理和派单，对代理商反响的疑问及时反应当地有关部分，并在规则时限内予以处理；对阶段性活动方针训练状况、物料配送状况等进行电话回访，保证方针落地；处理署理途径根底材料不完整，事务知识把握不熟悉等疑问，有用掌控网点散布。
为做好署理途径的强力支撑，全力做好代理商、途径司理的服务作业，德州联通代理商服务热线实施7×10小时作业制，作业时间可以保证2人以上一起接听来电。
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