月初开始，广东汕尾电信在汕尾市区、陆丰市区、海丰县城、陆河县城开放无条件直接受理用户宽带报装，用户报装宽带不需再通过10000号进行线位资源确认等预受理，各电信营业前台和已开放宽带受理业务的社会渠道代理网点，均可按受理规范直接受理用户宽带报装。满足和方便了用户安装使用宽带业务。
受理时对明确具备条件的按正常安装流程实施安装；对未明确具备条件的，宽带报装后作为待装户，经资源管理部门分析确认具备安装时间并在规定时限内（7 天）答复用户，根据机线资源现状进行调拨、修复、扩容、新建后，在具备条件时与用户预约安装时间。
在一周内具备资源条件的，直接进入宽带安装施工流程，及时为用户开通宽带业务；在一周以上一个月以内具备资源的：回复用户预计可装机时间，并在资源满足时予以安装；对需通过新建、扩容等工期超过一个月时间的改造，由综合调度人员通知并向用户解释无法安装的原因，做好用户解释工作，引导用户使用无线网卡等暂时替代宽带上网。
中国电信广东公司开放的特定区域宽带无条件受理，大大的方便和满足了用户安装使用宽带业务。
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