近日，中国移动贵州在全省范围内全面开展“党的群众路线教育实践活动”，下力气打破思想壁垒，让员工敢说实话、敢提问题，让干部敢听真话、不回避问题，通过实现员工和客户“两个满意”，使企业经营管理得到新的突破。
当前正处于通信行业重要的发展转型期，贵州移动面临着新技术、新业务、新模式的诸多挑战，贵州移动将贯彻群众路线作为企业经营管理实现新突破的重要举措，以员工反映的突出问题为切入点，着力解决好企业发展中规范与效率、效益的关系。
贵州移动领导班子成员下基层不预先通知，并采取小范围座谈和一对一访谈相结合等多种方式，积极营造“员工敢说真话、管理者善听真话”的良好氛围。省公司各部门负责人均确定1至2个县公司作为联系点，广泛收集意见和建议。通过一线调研，贵州移动共收集到390余条建议和意见，其中有相当一部分都说在了“点子”上，作为党的群众路线教育实践活动的整改内容和目标，已制订相应的整改方案，并正在逐步解决中。
在调研中，贵州移动各级管理者走进营业厅，走进客户服务中心，体验服务的环节，倾听客户的心声。“10086语音提示过多”，“手机加油站业务推荐不够自主”，“营销活动返还话费的策略不够灵活”，“终端售后保障薄弱”……来自客户的需求和诉求更直接地反映出企业管理中的问题。
贵州移动党组要求公司全体党员干部坚决以实际行动践行党的群众路线，围绕“反四风，树形象，为社会大众提供良好的信息通信服务，为推动公司持续健康发展提供有力保证。
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