早在2013年度互联网大会上，三大运营商均表示要发力“信息消费”。中国联通“微信玩得爽”，中国移动腾讯手机管家“玩得酷”;联通称自己的沃派(3G)是“校园帝王控”，移动则拿出自己“快人一步，体验4G，未来已来”的必杀技。
随着网络宽带化的发展，基础运营商传统业务纷纷步入下降通道，移动数据业务则强劲扩张。
三大运营商2013年中期财报显示，上半年，中国移动语音收入首次迎来1.2%的下滑，彩信业务收入同比下降5.5%，无线上网业务收入则同比增加超过六成。中联通的手机上网收入增长近1倍，3G营收同比增长52.3%。中国电信固网语音收入同比下降了10.7%，3G用户数却同比增加了71.4%。
互联网已经明显地对基础运营商的传统业务产生了替代和分流，三大运营商不得不考虑由语音业务向流量业务转型。
中电信集团董事长王晓初指出，当前，中国移动市场正处于向3G加速转移的快速成长期，下半年，公司将牢牢抓住当前的黄金时间窗口，重点加快3G和有线宽带这两项战略性业务的规模发展，逐步实现业务结构的根本性优化。
3G方兴未艾，4G烽烟又起。随着“宽带中国”战略上升至国家层面以及国家今年内发放4G牌照的表态，三大运营商都表示，将加紧布局4G网络。
LTE(4G主导的通用移动通信系统技术的长期演进)网络也被运营商视为新的业务增长点。如果4G是一条高速公路，LTE就是上面的跑车。据测试，移动研制的TD-LTE，它的传输速度可以达到每秒100兆，是3G网络的10倍至20倍。
据悉，中国移动已经完成TD-LTE的2万个基站的建设，计划到年底完成基站超过20万个;并于近期启动了投资额超过200亿元的中国移动TD-LTE网络主设备一期招标。
此外，中国电信也计划在多个城市上马FDD-LTE制式的4G网络，此举是为年底获得FDD-LTE牌照争取主动。中国联通也正在进行FDDLTE/TD-LTE混合组网测试工作。
中国移动2011年9月为狙击“微信”而推出的手机通信软件“飞聊”，上线两年用户不足300万，而“微信”用户已超过4亿。日前，中国移动暂停发展“飞聊”新用户，宣告对微信的狙击失败。
