近来,中国电信浙江公司在省市县三级分公司发动“总经理招待日”活动,组织省、市、县分公司的总经理或副总经理到营业厅招待客户,仔细倾听客户对电信作业的定见和主张,实在处理效劳疑问。
该活动是浙江公司饯别党的大众路线教育实习活动,经过“两联系”实在改善效劳和作业作风的一个重要抓手。
活动过程中,浙江公司经过公示、挂牌、招待、汇总等要害动作,保证招待效劳作业不流于形式。公司每月将全省值勤日的时刻、地址、值勤人员的组织表公示在内部信息平台上,供全省职工监督。
值勤日,全省各级分公司在营业厅建立专门的“总经理招待”台席,并标示姓名牌,展开招待效劳。值勤日招待作业完毕后,各分公司将总经理效劳过程中碰到的疑问具体整理、记录下来,并汇总至省公司予以发布和研讨处理。
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