近期，中国联通济南新版手机营业厅隆重上线。该版本手机客户端不仅覆盖了苹果、安卓两大主流智能手机平台，而且在界面、功能等方面相对上一版本有重大升级和优化，获得了济南地区广大联通用户的一致认可，提高了客户服务满意度。
市民小刘是一名在校大学生，特别喜欢研究各类手机app软件。他对济南联通手机营业厅客户端最大的感受是：“界面更漂亮了，切换更流畅，服务项目比原来也多；不仅如此，客户端还增加了流行的扫一扫和摇一摇功能，真的有耳目一新的感觉。”
市民王先生是省城一家高科技公司的高管，因为经常出差，很难抽出时间到营业厅或通过电脑登陆网上营业厅查询通话、手机上网等使用情况。自从用上了联通新版手机营业厅，王先生如获至宝，连连夸赞：“联通手机营业厅名副其实，查详单、查套餐余量样样能行，随时随地掌握消费情况，使用太方便啦！真的是一厅在手，服务无忧啊。”
八月份以来济南联通3G客户使用手机营业厅的普及率明显上升，这是联通手机营业厅好用、好玩、方便的有力证明，也为下一步济南联通通过手机营业厅进一步提升客户服务感知奠定了良好基础。
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