近日，中国联通就WCDMA基站抢修与开通展开的技能竞赛在河南郑州落下帷幕。此次竞赛历时4个多月，重点考察运维人员对基站的无线、传输设备以及光缆线路3个专业操作技能和综合分析解决生产实际问题的能力。
联通30个省（自治区、直辖市）分公司高度重视此次竞赛，每个省派出一个4人代表队参与竞赛。比赛分理论知识和上机演练两部分进行考核。理论知识考核占30%，上机演练占70%。上机演练考核的是规定时间内，每个团队在无线基站开通、传输以及光纤线路的故障抢修完成情况。
与以往突出个人英雄不同的是，联通此次竞赛评选突出团队力量，设置团队一、二、三等奖、特殊贡献奖。不过评选也给了个人实力展示的机会，评出设备维护个人一等奖3名。据C114了解，此次竞赛，团体一等奖由辽宁队摘得，个人一等奖由来自辽宁、河南等省公司的选手获得。
联通在随后发布的新闻稿中这样解释举办此次竞赛的目的：通过竞赛活动，以赛代训，以赛促学，培养和选拔优秀的维护专业高技能人才，提升客户满意度和集团公司的核心竞争力。
自2009年开始WCDMA网络建设以来，联通非常重视3G网络建设和优化工作，每年进行3G网络摸底测试，以做到对网络的充分了解，为下一步的规划和建设打好基础。从一开始建设3G网络，联通就与中兴等设备提供商一起在部分省市打造精品网项目，以图把探索经验复制到全国其他的网络项目上。
除此以外，联通与设备提供商一起做一些大的专业课题研究，深度优化和挖掘WCDMA的网络性能。这次举办的WCDMA基站故障抢修与恢复竞赛，从运维角度进一步打造领先网络。
联通各省公司对此次比赛相当重视，开展了多层次、多渠道的岗位练兵、技能比武活动，并发动现网设备提供商参与。作为联通WCDMA的主要供应商之一，
中兴通讯中国区网络服务部总经理袁晨光在这次比赛中看到了联通在网络运维思路上的调整。
比赛的主要内容也不再强调单项任务的指标情况，更与运维生产一线员工的日常维护工作紧密联系，比如如何快速抢修，更关注最终客户感知。以往总说指标，指标好了，才去推动市场。
现在联通通过全国性比赛向运维人员传递了运维工作更重要的是保障与提升客户感知，提升网络对客户的快速响应能力，以客户感知为导向评估网络，相关的指标也与客户感知紧密关联。
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