如果手机丢失，如何才能保证自己的身份信息不泄露？又如何才能保证自己的支付宝钱包密码不被泄露呢？这是所有人都担心的。下面咱们就来看看如何才能避免这些现象的出现。
“现在支付宝转账提倡用手机支付宝，这样没有手续费，我就下载了一个手机支付宝钱包，但进入支付宝钱包只有手势密码，手势密码是个九方格，可以输入五次密码。我特别担心，因为支付宝绑定着我两张银行卡和两张信用卡，还有存着钱的余额宝，一旦手机丢了账户太不安全了。”市民王先生说。记者采访了解到，和王先生有着同样担忧的人不在少数。手机不慎丢失，简单的手势密码根本不能保证绝对的账户安全，到底该怎办呢？
及时拨打支付宝客服24小时客服热线，冻结账号
对此，记者咨询了支付宝客服人员。如果手机中有支付宝钱包，可以拨打支付宝客服24小时客服热线，客服会根据客户需求将账号冻结。
备份旧手机里的信息，然后将旧手机里的所有信息删除
手机的更新换代频率越来越快，卖旧机换新机成为人们追求时尚的一种方式。然而，旧手机中存储大量个人信息，在变卖前要消除。
日前，人民日报官微也发微博教网友如何处理旧手机中的个人信息：备份你的所有数据，确保所有数据保存到了云端或者你的电脑里、联系服务商终止套餐绑定、将手机恢复到出厂设置、取出或者删除你SIM卡或者SD卡上的数据，因为即使恢复了出厂设置，很多储存在SIM卡或者SD卡上的数据也无法消除、再次检查并确保删除了手机上所有的数据，包括联系人、照片、日程表还有浏览器缓存。
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