电话铃声响起，拿起手机的第一件事不是立即接听电话，而是走到阳台或窗户边才开始接听电话，更有甚者会挂断电话，用座机回拨过去。这样的经历，相信不少高层住宅的居民都有过。
近几年，一栋栋高层拔地而起，人们纷纷搬进高层，过上了“一览城市小”的生活，但手机信号差却成了困扰他们的问题。高层住户手机信号为何这么不好？连日来，记者对此进行了采访。
近日，太原市民崔女士给打来电话，说她住在迎泽西大街的一栋新建高层里，在家打电话声音总是断断续续，有时直接就没有声音，严重的时候甚至是“连接错误”。“有次领导打来电话，正在说工作上的事，手机因为没有信号突然断掉，领导不知道是信号差引起的，虽然我回过去电话，但被批评了一顿。太郁闷了。”
和崔女士有相同经历的还有不少人，他们说联通、移动和电信的手机，在高层里都会遇到类似的事情。
高层里，到底哪儿的信号不好？13日、14日，记者带着移动、联通和电信三部手机，分别走访了省城兴华西街、漪汾街、双塔寺街、迎泽大街上的4栋高层居民楼。
13日上午，在兴华西街上的一栋26层高层，记者坐电梯从一层到26层，三部手机上的信号都从5个满格变成两三个格，出了电梯走到窗户边，手机上的信号又变回满格。住在26层、21层和20层的3位住户都说，客厅和厨房里基本没法接听电话，不是声音断断续续，就是干脆没有声音，而阳台和卧室的通话效果要好很多。“现在手机一响，我不是马上接，而是拿着手机到阳台去接。”住在20层的张先生说，因为手机信号不好，他在家里又装了一部座机。
在16层、12层和9层，记者分别敲开两位居民家门，他们说，家里的信号挺好，没有什么问题。
紧接着，记者又敲开2层和1层的两户居民，他们说，手机信号不好。采访的这8位居民，有人使用联通手机，有人使用移动手机，也有人使用电信手机。
随后，记者又来到漪汾街、双塔寺街、迎泽大街上的3栋高层中，站在稍高和稍低的楼层里，3部手机的通话声音都是断断续续，而站在中间的楼层里，3部手机都能很好的通话。
多方面因素导致手机信号差
采访中，住在省城五一路的王先生说，他没有住在高层，而是住在多层住宅楼中的一层，家里的信号也不好，必须要走到窗台边才能保持通话通畅。
是什么导致的手机信号差？对此，记者咨询了移动、联通和电信的相关技术人员，他们说手机信号的传输是一种无线电的发射与接收的过程，它的传播路径主要是以直线传播为主，折射和反射传播为辅，而手机信号的覆盖主要是靠搭建基站(俗称信号塔)完成。不同的地形环境、建筑环境都会对手机信号产生影响，运营商在搭建基站的时候也会根据具体的地形，调整基站的选点和天线的架设高度。
市区内基站天线的高度、覆盖范围大小，与此区域内的用户多少都有关系，由于手机用户越来越多，而一个基站的容量是有限的，再加上市内高层的建筑物会根据自身高度和表层材料，对无线电进行阻挡、反射或折射，具体的运动规律无法测定，这些就导致住在底层的住户因无线电被绿化带、树木等障碍物的阻挡、折射或反射，造成信号被削弱，出现了类似“灯下黑”这样的情况。“对于高层住户，由于遮挡物少，近点基站的信号能收到，远点基站的信号也能收到，这就导致手机时而收到这个基站的信号，时而收到那个基站的信号，通话就会时断时续，再加上各种各样的无线电、电磁波在空中‘流动’，信号太杂，手机信号就会削弱。而中间楼层的信号比较稳定。
