聋人虽然听不见，但看的见，4G时代超快的移动数据流量不仅仅是正常人所需要的，他们也需要，但这实现起来并没有那么简单。
记者获悉，上海聋人信息卡正在酝酿改革，将提供多种方案供不同需求的聋人选择。
聋人信息卡已过时
上海聋人信息卡的推出，当时领全国风气之先。2006年，作为上海市府实事项目，上海市残疾人联合会(下称“市残联”)和三家运营商签署合同，补贴手机通信费用。以聋人信息卡的形式，而非直接发放现金作为补贴的形式。
在聋人信息卡套餐内，用户可以免费享受30分钟本地通话时间、500条短信、天气预报、新闻等服务，当时受到很多聋人的欢迎。
但是时过境迁，3G来临，4G又至，现在不少聋人已经养成了移动数据流量的使用习惯，但是套餐内容却没有跟上。
聋人教师何立峰以前联系以短信为主，但是2012年开始，他开始用微信联系，现在他另买了联通3G上网卡，插在双卡双待手机里，和移动聋人信息卡同时使用。
青年聋人王华则在两年前索性放弃聋人信息卡，加入电信iPhone 5合约计划。“尽管看起来很贵，但是套餐内容非常实惠，每月4G多流量对我有很大帮助，”他告诉记者。
原虹口聋协秘书长、现年60多岁的谭平也有流量需求，“3G手机给我们带来方便，但是3G流量包有点贵不舍得用，在外碰到问路、导航都成盲区时，弄得我们六神无主，”他说。
另有聋人向记者反映，联通聋人信息卡已无法办理。1月14日，记者致电联通客服证实，该套餐已经于去年开始停止销售。市残联维权处人士接受记者采访时说，联通目前正在解决。
一年来，聋人为此向上海市残联、通管局等多个部门反映问题。
2013年，上海通信管理局用户委员会代表在通信行业行风建设查访中，曾多方了解聋人卡的使用情况和整合诉求。调查发现，部分年轻、有一定文化层次的聋人要求增加流量的呼声最强烈。
“通信不仅方便了聋人的生活，还是他们重要的康复方式之一。请还聋人一个自由选择通信产品的权利，满足不同聋人的不同需求。”用户委员会一位要求匿名的委员说。
新套餐即将公布
2013年3月，通管局用户委员会曾召集三家运营商召开聋人用户座谈会。一位委员回忆，当时有运营商人士很感动，说：“没有想到聋人对通信产品这么依赖。”
这次会议的结果是，有运营商推出了适合聋人使用的套餐，比如中国电信推出了19元聋人套餐，但是这些套餐都是运营商自发的套餐，不享受聋人通信补贴，需要聋人自行付费。
市残联维权处一位不愿透露姓名的人士告诉记者，与运营商所签署的聋人信息卡合同已于2013年底到期，目前已经在市通管局牵头下，与运营商签署新一轮合同，流量在新合同中会有调整。新的调整方案即将公布。
市通管局电信管理处程月玲向记者透露，上海聋人信息卡将在原有套餐上新增两款套餐，一种是纯流量，一种是一半流量一半短信，与原套餐一道，形成3种套餐供聋人选择。
