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中电信移动转售商二季度提供运营服务

2014-02-26 10:02:48 来自: C114中国通信网

    在近日的某公开场合,中国电信销售及渠道拓展事业部开放渠道管理处处长傅志远表示,2014年中国电信将在移动转售业务方面,开展更为广泛的合作。

 

    “目前工信部已向19家企业发放试点批文,其中14家企业与中国电信合作。中国电信坚持积极稳妥的原则,计划在30个省份105个重点地市开展试点,目前正在进行运营准备工作,预计2014年2季度移动转售商可陆续提供运营服务。”

 

   工信部于2013年5月17日下发的《移动通信转售业务试点方案》指出,移动转售试点的期限为两年,获得试点批文的转手企业将可从基础电信业务经营者购买移动通信服务,重新包装服务内容,以自有品牌开展移动通信业务。也就是说,虚拟运营商可以从电信运营商那里“批发”语音、短信、移动数据等移动通讯资源,重新组合包装后再“零售”给消费者。

 

    最初有超过70家企业提出申请,经过多轮洽谈后,运营商最终锁定了三类企业,一是包括苏宁、国美以及迪信通、乐语、天音等在内的渠道商,二是阿里巴巴、京东等互联网企业,第三类是一些拥有行业用户资源的企业。。今年1-4月为转售商与合作运营商的系统对接期和准备期,预计今年5月开放业务。

 

    谈及中国电信对于移动转售业务的重视,傅志远表示:“第一,中国电信在集团公司层面专门成立移动转售业务部门,对接转售业务的需求,内部沟通各个省公司承接这个工作。第二,中国电信建设转售支撑系统和客户支撑系统,向转售企业提供租赁服务,并且提供必要的咨询帮助,这样转售企业可以把主要精力放在业务创新和市场创新,向客户提供更好的服务。第三,在业务服务方面,利用经验向转售企业提供帮助和支持,协助这些企业尽快具备能力开展业务。

 

    在移动转售业务方面,除了因地制宜地提供服务外,价格也是人们关注的焦点,对此,傅志远称,中国电信与移动转售合作伙伴的定价方式一种是基于现有的套餐模式,一种是定制化,转售企业可以提出根据市场洞察,特定客户需求设计的套餐模型,和中国电信协商一致之后,提出套餐。“总之中国电信向转售企业尽可能提供帮助和支持,使转售企业把精力放在业务创新,服务创新客户服务上来,向客户提供更为多样化的选择和服务。”


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