目前国内通讯运营时还存在着跨地区漫游费,因此不少人在更换工作地点后大多会注销原有手机号而重新申请所在地手机号,从而避免昂贵的漫游费用。但在更换手机号时,部分用户往往不会记得解除手机号与全部第三方支付平台的绑定,这给号码原使用者带来了不小的安全隐患,同时也给这个号码的新用户带来不少的困惑。
最近市民小王诉说了一件让他摸不到头脑的奇怪事情。从去年11月开始,他就频频收到一条“已经为尾号为****的农业银行卡开通小额支付免短信验证功能的短信”,发送者显示为财付通客服。起初他以为是一般的诈骗短信,并未在意,但在今年春节前后,这条短信出现的频率越来越频繁,让他饱受骚扰之苦。随后他联系了腾讯财付通客服,经过调查后,发现这条验证短信来自他所用手机号的“前任”使用者戴先生。2010年左右戴先生离开苏州时注销了此手机号,但未解除与财付通平台的绑定,近段时间戴先生重新使用了这个财付通账号进行充值,每操作一次,小王的手机就会收到这条验证短信。
小王向记者展示了手机里来自腾讯财付通发送的支付验证短信,其中最早的一条来自去年11月,最多一天要收到三四条相同内容的短信,均为“您已为财付通帐号64116****的农业银行卡(尾号6810)开通了小额支付免短信验证功能,如非本人操作,请致电财付通客服0755-86013860。”“一开始我以为是常规的骚扰诈骗短信,所以并未理会。”小王向记者表示,到了春节前夕,这条短信发送频率忽然一下子频繁了,让他产生了警惕,“会不会个人信息真的被不法分子盗用了?”
从未注册过财付通平台的小王联系了腾讯财付通客服,客服人员表示,已给账号用户留言,请对方尽快更改绑定手机。
共同解除绑定
根据短信中提到的账户QQ 号,小王联系了此财付通账户用户戴先生。小王向戴先生说明原委后,戴先生解释说,发送到小王手机上的是快捷支付验证码,而支付验证码以及交易验证码则会发送到他本人与网银绑定的手机上。对于手机未解除与原账户的绑定问题,戴先生解释,他当时离开苏州时忘了解绑,后来发现这个问题时,“注销”的手机号码已经易主,他曾经尝试过申诉修改绑定手机,却未成功,因为不影响支付平台使用,因此也就渐渐淡忘此事。最近一段时间戴先生重新启用了财付通账号,所以小王也就不断收到了支付验证。
手机号码异地漫游频繁跳槽者多选择换号
对于给小王造成的困扰,戴先生表示了抱歉,同时也提出了自己的苦衷:“因为自己工作更换,到外地会加上漫游费,所以大多数情况会更换号码。但是之前不一定会记得所有绑定项目,这样一方面会给其他人带来困扰,本人也深受困扰。”为此,戴先生现在使用了其他运营商免漫游费的号段。
记者采访了移动通信运营公司,工作人员说,一般手机号码停用后会有半年以上的周期,随后注销的号码才有可能向新用户发放。工作人员表示,移动平台没有原手机号绑定的支付宝或者银行卡业务,用户如需解除绑定需要和第三方平台联系。对于一些支付平台,手机验证码起到用户身份信息验证作用,为此警方提醒消费者,在注销手机号码之前,一定要记得解除与其相关的绑定业务,避免造成损失。