“同一家银行的两张银行卡,都是我名下的,用的同一个手机号,咋还收两笔短信通知费呢?”16日,市民高女士认为银行重复收费,而银行工作人员表示,短信通知费是按银行卡计费。
16日,在泰城一家公司上班的市民高女士,拨打本报生活理财热线反映,自己遭遇银行“重复收费”。高女士说,她在一家国有银行有两张银行卡,一张为普通借记卡,一张为信用卡。两张卡联系手机号是同一个,都开通了短信通知功能。上个月,高女士接连收到两条短信通知费2元的短信。一开始,高女士以为银行重复发送了短信,仔细一看才发现,原来扣费的是两张银行卡。
高女士认为,银行这两笔收费有重复,应该只收一笔。随后,记者联系到工商银行(601398,股吧)客服,客服人员告诉记者,目前短信通知费用的计费标准,是以银行卡为标准而非手机号。不论市民手中的多张银行卡是否绑定同一个手机号,只要开通一张银行卡,就会有与该张银行卡对应的费用。虽然可以将多张银行卡的联系手机号设定为同一个手机号,但手机号持有人需要与银行卡开户人身份证相同。
