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移动营销时代,短信平台优势凸显

2014-04-10 10:49:10 来自: 通信信息报

    据中国电信天翼开放平台的工作人员透露,近期围绕数百开发者的电话需求访谈结果显示,超七成的开发者对于付费API能力服务,并没有表示出排斥,反而对能力质量、能力服务的表现持乐观态度,对下一步的市场增量充满了期待。

   随着移动通信时代的飞速发展,传统的互联网平台已不再是电子商务企业施展营销手段的最佳选择。由于互联网平台受限于网络的连接,不少企业的市场部门负责人表示,当他们通过邮件、即时通讯、论坛、网站广告等向自己的目标消费者传送商品、活动信息之后,适时参与的消费者并不多,远达不到他们预期的效果。最关键的问题是,他们无法确认消费者是否在线,无法在最需要的时候与其进行实时互动,并让他们对自己的产品产生兴趣。

    结合现代人们快节奏的生活特点,多数企业市场营销部门负责人表示,他们更希望一种可以随身移动的电子商务形式来助其开展营销,短信这种身份独一、具备随身性的移动电子商务载体,因其使用门槛低、价格低廉、实时互动等独特优势,当之无愧地成为最普遍的移动数据服务。具体而言,短信具有如下优势:

    首先,手机短信具有对网络环境的要求低、资费较低等特点。OTT应用的前提基础是数据网络支撑,也就是说用户需在移动通信网络在线的情况下才能使用。不过,当用户包月流量超标、甚至所处地区网络信号较差时,OTT通讯功能将会受到影响。在这种情况下,短信的优势得以彰显,短信是基于电信运营商信令传输的通信方式,无论是3G、4G网络还是2G网络,哪怕手机信号仅显示一格信号,用户仍可正常收发短信。此外,用户处在国际漫游状态时,由于漫游地区的网络环境不可控,数据流量业务资费较高,也促使漫游用户更多地选择短信来进行通讯。

    其次,短信信息通知具有权威性。一方面,手机短信是被政府部门、公众事业机构作为下发通知提醒、传达法律政策的最主要方式;另一方面,对于银行等金融机构,手机短信往往成为其识别网络银行用户身份、保障用户账户安全的主要方式。

    值得一提的是,由于以微信为代表的OTT应用是基于网络的一种社交圈子,通讯双方需要成为好友之后才能互通信息,这种模式并不适合一些发送公众信息的政企事业单位,因此短信在政企市场有着不可替代性。


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