近两个多月来,中国电信广西南宁公司开展了新一轮系列业务服务技能培训活动,特别注重农村支局长、政企渠道网格承包人和市场推广策划主管人员的能力提升,着力培植差异发展、规模发展,尽快提高特色业务产品的市场竞争力,促进企业、合作伙伴及员工增收增效。
据了解,与此前的培训相比,新一轮培训活动特别注重推陈出新,强调服务、实效,确定了农村支局长营销系统平台实操、资源配置及成本应用、政企和社会渠道网点建设、应用服务体验营销、光纤提速与存量保有、渠道经理工作管控等10多项培训项目,保留了以前的炒店营销技巧、现场实操等培训内容和培训方式,减少被动观摩,避免滥竽充数,新增了工程审计工作规范、支局长财务管理能力、市场新闻宣传技巧、现场带队领导的讲解示范等内容,现学现卖现用,拒绝忽悠打酱油,做到人人体验、人人考试过关。
经过新一轮培训,南宁电信各类管理和专业人员的专业化能力、渠道经理的工作管控能力及企业市场发展的规模化水平显著提高,圆满完成了阶段各项目标任务。近日,南宁电信荣获中国电信集团公司组织开展的天翼年欢惠本地网级“翼马当先”奖。