2014年世界杯决赛之夜，全国首个为电信家庭宽带用户成立的客户俱乐部——“中国电信上海宽带客户俱乐部”在黄浦江畔正式成立。
来自上海电信公司、青岛海信通信有限公司、华为技术有限公司、天翼视讯传媒有限公司、电信宽带用户代表200余位嘉宾共同见证了俱乐部的成立，并观看了一场用电信百兆极速宽带进行直播的酣畅淋漓的巅峰之战。
从1999到2014，上海经历了网络由“窄”到“宽”的15年发展历程。第一代网民通过拨号方式或ISDN上网时，或许完全无法想象今天弹指一挥间下载一部高清电影、打开IPTV就能预约挂号、玩网络游戏再也不卡壳的极速宽带体验。在这背后，正是上海电信这样的运营商运用信息化手段，带来的细雨无声却又天翻地覆的改变。
宽带客户俱乐部提供品质生活
宽带的发展不仅推动着互联网、新的网络经济的发展，更会带来整个国家和社会创新能力的变化。作为“智慧城市”建设主力军，上海电信早在2009年就率先开展了“城市光网”建设，扎实奠定信息化的网络基础。
多年来，上海电信一直给予宽带用户免费升速、即时响应、阶段性回馈等贴心服务。互联网时代，更以“中电信上海宽带客户俱乐部”为互动平台，通过主题活动、服务交流的形式，为家庭用户提供双向的、更贴心的常态化关怀与回馈。
上海电信家庭宽带用户通过关注“中国电信上海客服”微信账号，使用中国电信手机号码或宽带设备号绑定，就可申请成为宽带客户俱乐部会员；或登录“中国电信网上营业厅”指定页面，填写并提交相关入会信息资料，认证通过后即可成为会员；已是上海电信钻、金、银VIP客户的用户则自动成为会员。
用户通过“自主报名，随机抽取”的方式，就有机会参与俱乐部开展的健康、运动、影迷、摄影、大讲堂等主题活动，还能享受电脑医生上门或远程在线服务及微信等新媒体自助服务等内容，更有机会优先体验中国电信的新产品与新业务，真正畅享品质生活。
