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10年以上移动老号欠费90天拆机

2014-07-14 11:33:07 来自: 哈尔滨新闻网—哈尔滨日报

  哈尔滨市民康先生最近遇上件闹心事,他用了十多年的移动手机号突然不好使了。近日,他到移动营业厅询问,被告知要想再用此号须预交5000元话费,月低消128元,且不能更改。康十分纳闷:我用自己的号,怎么自己说了不算呢?

康告诉记者,自己去年年末突发脑溢血昏迷住院,尾号为三个3的“豹子”手机号一直处于关机状态。今年7月,康出院后,开机却被告知是空号。他到移动通信公司进行查询。得知,手机在1月末欠费后被拆机,8月1日将被重新进入市场。康必须预存5000元话费,月低消128元,才能使用。康认为“不太合理”。

就此,记者向省移动公司求证。按照移动公司“销号找回业务”的规定,手机号码欠费60天就会被拆机,使用10年以上的老号码欠费90天拆机。号码被拆机后,有3个月的冷冻期,供用户自由恢复手机号的使用权,但必须要执行现行资费。如果过了拆机冷冻期的号码,移动公司将其视为新号重新进入市场。移动公司表示,康手机欠费后,已通过短信告知,但其没在规定期限内交费,才导致手机号被拆机。如要恢复,必须执行现行资费标准,按照移动公司“豹子号”的现行规定使用。如康不及时恢复,8月1日,该号码将过拆机冷冻期,会重新向市场放号。

移动公司提醒用户,因手机号码资源有限,需要对欠费号码进行处理,重新使用。对此,市民要保管手机号,应及时缴费,不要因为欠费影响了个人信誉和使用。


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