艾媒咨询首席分析师张毅认为，伴随着中国的虚拟运营商发牌，各路资本杀入电信市场，亟须熟悉电信业务的操盘者加盟，于是，从传统运营商高薪挖人的行动愈见频繁。“应该说，运营商的中高层基本上都是非常厉害的人，素质高，有经验，有能力，很对虚拟运营商的需求。”张毅说。至于供给端，张毅的判断是：“只要有合适的机会，都会想着跳，人心思动是难免的。”
张毅认为，究其原因，目前电信业竞争越来越激烈，传统运营商的商业模式受到了挑战，比如，原来占营收主体的话音、短信业务收入受到了微信等OTT业务的冲击，流量经营增收效果有限。在这种情况下，中移动出现了十多年来的首次净利润下滑，有些运营商则出现了用户数净流出的窘境。放眼未来，“营改增”对经营成本的增加效应还将进一步释放，电信资费改由市场调节以及虚拟运营商的浮出水面，也意味着监管部门在不断释放出进一步引入竞争机制的信号。这些都会对运营商的员工收入增长带来影响。
“运营商内部KPI考核严格，但与整体收入增长不成比例。”张毅认为，电信运营业的员工收入水平虽然比社会上很多行业要高，但自身纵向对比来看，增长有限。传统运营商的中高层收入与虚拟运营商开出的价码有差距，但运营商的激励机制短期内不会有太大的改善空间。以中国移动为例，其员工收入有基本工资、绩效奖金，以及认股权为表现形式的长期激励计划。中国移动年报显示，2013年其总人工成本为344亿元，比上年增长10.0%，占营运收入的比重为5.5%，但在人工成本有所增加的同时，员工数量也在增加。截至2013年年底，其员工总数为19.7万人。
虚拟运营商发展研究中心秘书长邹学勇表示：“运营商高管陆续更新离职是通信业深度改革的正常现象，虚拟运营商促进通信业市场经济越来越活跃，民营企业在转售阶段需要专注融合通信运营思路，运营商的高管加盟负责制是虚拟运营商必选之路，便于转售业务快速推向市场和运营，建议虚拟运营商在转售业务阶段二分之一员工来自运营商或相关通信行业，特别注意避免电信化，走向互联网通信！”
随着虚拟运营商牌照的发放，获批企业正加速推出相关产品，但这些企业也面临如何避开与运营商业务冲突，在细分市场突围，并达成与运营商签订规模协议的难题，对专业化人才的需求大增。据悉，未来虚拟电信业务的精细化运营成为虚拟运营商的重要突破口，熟知运营商业务并拥有广泛人脉的电信企业高管，则更懂得如何与运营商开展业务对接。诸如产品定位、计费、营账、客服、信息安全系统的开发等，通过吸引他们加盟，虚拟运营商将能更快地开展业务。
