近日,骆先生的女儿想通过移动的家庭网业务把骆先生的手机号码纳入网内,享受短号的实惠与方便。然而,却无法成功办理,一查才发现,骆先生的手机号码已经绑定在其他用户的家庭网内,“进”了别人家的门。
“我女儿之前是在网上营业厅办理的,她妈妈号码加起来容易,而我的号码却始终加不上。”骆先生告诉记者,当时虽然有点不理解,但也没太在意。几天后,骆先生的女儿在移动营业厅办理其他业务时提及此事,经过工作人员一查询,他女儿惊讶地发现骆先生的移动手机号码已经绑定到另外一家人的家庭网里,所以才出现之前网上业务办理失败的情况。“女儿当时打电话过来问我原因,说我号码和一家姓潘的绑在一起。我自己莫名其妙,也不认识这户人家。”骆先生说。
因为此事,骆先生吃了不少苦头。他妻子知道后,甚至怀疑他在外面有新的家庭,才会出现这种情况,虽然骆先生大呼“冤枉”,但心结难解。
最后,骆先生仔细回想后认为,“估计和我当时买的‘黑卡’有关,这个手机卡是去年年初在小店买的,为图省事没去移动营业厅办理。刚用的时候,卡上就绑定着杂七杂八的业务,又是手机报又是广告,估计这回号码被绑定应该还是这个原因。”
这个猜测得到移动营业厅客服人员的认可,同时客服人员告诉记者,除家庭网代付功能外,办理这项业务并不需要对方同意,也就是说只要有号码,对方就可以把你加到家庭网内。“不过,被加的用户不需要承担任何费用,也没经济影响。”