8月9日,在鲁甸震区通往八宝尖山的道路尚有10处中断的情况下,中联通一线抢险救灾人员通过摩托车、身背肩扛应急物资,积极抢修,使八宝尖山基站发电已恢复,集客专线已全部恢复。至此,中国联通鲁甸震区受损网络已全部恢复正常通信。
为保障震区通信畅通,中国联通在震区已完成11个基站扩容和1个新建3G基站的开通,联通通信能力已超震前水平。
中国联通在鲁甸震区已累计出动人员913人次,应急车辆191辆次,应急设备29台次,油机305台次。中国联通10010客服热线为24万用户提供免停机服务,同时为用户提供免费寻亲热线服务,发送公益短信814万条,同时为灾区群众减免8月份话费。