日前,中电信江苏南通分公司抢抓南通成为第二批LTE混合组网试点城市的机遇,丰富各类4G流量应用,持续开发和完善南通信息港等客户端功能,支撑流量迅速增长,做深做透流量经营。
南通电信首先优化自主开发的信息港平台,开展上网流量免费抢系列活动,优化“免费流量领取”、“教你手机上网”板块,丰富流量赠送途径,及时更新流量便利店。添加“南通新闻综合频道”和“南通生活娱乐频道”两个电视直播频道。调整号百商店购物模块,根据购物、支付、取货流程穿越测试结果,不断优化号百商店购物平台。做优“流量加油站”、“本月主打活动”,策划阶段性活动,线上线下互动。
南通电信通过IT系统开展常态化精确推送服务,提升智能机客户活跃率。通过精确化平台,常态化选取有视频、资讯、音乐、游戏等使用偏好的客户,结合其终端情况、流量使用情况进行偏好内容应用推荐。通过青奥会等社会事件,推送热点新闻。推送与用户息息相关的需求信息,如套餐、账单、流量使用情况、iTV节目单,提升客户体验。定期梳理热点应用,制作下载TOP10应用排行榜等,满足客户个性化需求。