本月20日是我省开放手机“携号转网”试验的首日，近两日武汉首批携号转网市民已经有所行动，然而转网成功的案例并不多。“今天上午，就有四五个用户来咨询携号转网，但成功办理携号转网的用户却没有。”昨日，记者走访了多家营业厅，汉口大智路一营业厅服务人员告诉记者，由于携号转网刚刚开始，市民对转网条件不熟，在办理过程中遇到了不少问题。
昨日，记者就携号转网随机采访多位手机用户发现，有更换服务商需求的用户还真不少，多数用户表示携号转网让手机用户有了更多的选择，表示热烈欢迎。“听说移动4G信号不错，想转网体验一下”。汉口做外贸生意的张先生表示，之前一直想换网但要换手机号，所以担心换号会影响生意，如今就没有这顾虑了。“我目前用的三星手机捆绑了三年套餐，还有一年才能到期。”想转网的陈小姐得知手机必须是“自由身”，只能放弃转网。也有一些大学生表示，听说携号转网手机制式不同，还需要换手机，考虑成本暂时就不换了。
记者了解到，携号转网办理不成功的，多数用户是合约机、有在网协议。对此，省通信管理局相关负责人称，对携号转网用户来说，首先合约机必须期满，而且没有被运营商绑定各类套餐等。其次，手机制式问题也会影响用户转网，如移动用户想转到电信，就要更换成CDMA手机。
本省一运营商内部人士表示，从携号转网试验两天的数据来看，目前武汉市携号转网成功率较低，多数市民仍在观望。该人士提醒广大用户，如想办理携号转网，建议先到之前手机本网营业厅解除协议，再到有意向运营商营业厅办理携号入网，这样会省去办理困难。
