手机是一个人对外联络的“利器”，号码能否公诸于众？前天，新华社报道了杭州市第三人民医院医生贠健的从医故事，获得各方点赞：15年来，他坚持把自己的手机号码留在病人的病历上，方便他们随时联系。现在，每天最多接八九个电话，大多是咨询病情，贠医生一直乐在其中。他说：“一个电话能让病人少跑趟医院才最实在，医生和病人只有彼此信任，才能建立起良好的医患关系。”
贠医生之所以广受赞誉，就在于他在既没有上级要求、又会增加工作负担的情况下，主动把手机号留给患者，为患者提供方便。事实证明，患者很领这份情，公众也赞赏他的付出。在医患关系并不尽如人意的今天，这样的个案就更值得人们重视和研究。贠医生的做法能否推而广之？虽然不能一概而论，但是，他的实践至少给了我们信心：向服务对象公布手机号，并没有想象的那样“麻烦”。
在群众路线教育实践活动中，也有不少地区和单位主动向社会公布了领导干部的手机号码，受到了各界的赞赏。不过，最近有媒体追踪发现，在部分单位，此举落实得并不理想：拒绝“陌生来电”者有之，转到“短信呼”者有之，换了新号码者亦有之……这样的结果，既有违当初的承诺，让一项密切党群、干群关系的好举措落了空，更有损自身的诚信形象，给社会留下了“作秀”的负面评价。这说明：公布手机号，关键还得看“聊效”。
同是公布手机号，贠医生能“乐在其中”，而部分干部却“徒有虚名”，何以会有这种反差？原因也许有很多，但最重要的还是一点——“诚意”。在贠医生，他心里装着患者，主动换位思考，努力为患者减少麻烦、提供帮助，所以才能“马不扬鞭自奋蹄”，悄悄地把手机号码留给患者，长年坚持与患者交流，把“麻烦事”变成“分内事”、“开心事”。反观有的领导干部，对公布自己的手机号码从一开始就不是那么真诚，给社会的观感倒更像是赶潮流、走形式，要的就是一个“表态”，态表完了也就罢了。这样的“公布”，其实还不如不公布。
电影《手机》中，费墨有句经典台词：“世上纵无事，手机来扰之。”之所以这么讲，是因为手机不同于办公电话，带有个人色彩和隐私属性，不宜随意示人。把手机号码留给别人，实际上就表达了一份诚意、承担了一份责任。对党政干部而言，“为人民服务”是天职，尤其是在一些与民生利益密切相关的领域，把负责干部的号码公之于众，有利于畅通官民联系，也便于加强群众监督，密切党群、干群关系。缺乏诚意的“公布号码”，只能辜负人们的信任和期待，拉大与群众的距离。
“一诚天下无难事。”只有要诚意，密切联系群众的途径可以有多样，但无论采取哪种办法，都要慎重对待、言出必行，切忌一阵风、走形式，以轰轰烈烈开场、冷冷清清结尾。公布手机号码是这样，其他许多事亦复如是。在这方面，贠医生应该成为我们的一面镜子。
