日前，上海电信成立志愿服务总队。上海市志愿者协会副会长陈振民向上海电信志愿服务总队授牌。截至2014年年底，上海电信志愿者管理系统中注册人数已达1005人，其中上海市市级志愿者为570名，团队下设“心理咨询志愿者”、“平安志愿者团队”、“红领爱心团队”、“光网志愿者团队”、“啄木鸟志愿者团队”、“微博志愿者”、“双新体验志愿者”7个专业分队。
陈振民作了《弘扬志愿服务文化》的专题讲座，阐述了志愿服务文化的内涵与分类。他从公民、企业和社会等角度，诠释了如何培育志愿服务文化和践行社会主义核心价值观问题，希望中国电信上海公司推动实践、促进交流、积极传播。
上海电信党委书记、总经理马益民表示，成立志愿服务总队，是为更好地动员全体员工广泛参与各类形式的志愿者服务工作，形成志愿服务的整体合力。
早在2011年，上海电信就印发了《中国电信上海公司志愿者管理办法（试行）》，从制度层面明确了志愿者招募、培训、管理、调度、权利义务等内容。同时，根据管理工作的要求，上海电信还开发了基于OA办公平台的“上海电信志愿者管理系统”，系统具有志愿者管理、志愿服务需求发布、志愿服务任务派单、志愿服务调度等多项功能，实现志愿服务从提出需求到核销办结的电子化流程。
近两年来，上海电信志愿者赴农民工子弟学校助教、参与上海市 “城市文明新约”活动、参加“爱在路上-公益徒步助学活动”，为贫困孩子募集助学款等，在文明交通、城市管理、心理关怀、促进企业发展以及和谐社会建设等方面，取得了良好的社会反响和丰硕的活动成果。
