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2013年中国移动再出优惠政策

2013-03-15 10:37:56 来自:

 移动于2013年伊始为客户带来了愈加交心、无忧的效劳:从境外周游资费优惠到电子账单查询,从提示效劳、信誉效劳到网上交费效劳——让效劳更快捷、更全方位。

  效劳晋级 实惠又交心

  资费优惠

  为给客户供给愈加实惠的国际周游效劳,中国移动面向180个抢手出访国家和区域,推出1元区、2元区、3元区周游新资费。一起,客户在国内(不含港、澳、台)加拨17951拨打美国及中国香港等8个国家或区域的长途电话,仅需0.39元/分钟起。

  电子账单

  为让客户赶快知道账单,中国移动北京公司为客户供给了多种查询方法:客户可通过网上营业厅、智能手机等移动效劳客户端进行查询,也可通过免费订制短信、彩信及E-mail账单查询话费。

  深度关心 通讯更无忧

  除了资费优惠、查账快捷外,中国移动北京公司还连续推出了数据流量门限提示效劳、信誉效劳,并不断完善电子途径效劳。

  提示效劳

  当客户在国内(港澳台在外)运用订货数据流量套餐中的流量累计达所定套餐总流量的10%、50%,以及套餐内累计数据流量剩下50M、5M时,体系会发送提示短信。

  一起,中国移动北京公司还为客户供给套餐门限提示效劳:在套餐内包括的通话时长、短信、彩信行将用完和用完时,体系将发送提示短信。

  信誉效劳

  在网一年以上的全球通客户,单向停机后,可发送KTXYKJ到10086请求信誉开机效劳,在双向停机前交纳话费即可。动感地带、神州行客户可运用信誉效劳之授信额度效劳免除停机困惑。

  电子途径

  为使客户处理事务时尽可能高效,中国移动北京公司为客户定制了短信营业厅、WAP营业厅、营业厅自助终端、网上营业厅和10086自助语音热线五大电子自助效劳体系,还推出了集成化的手机客户端软件。

  不断测验立异效劳形式,不断晋升客户满意度。中国移动北京公司深刻理解“效劳发明价值”的含义地点,将自始自终地为广大客户供给高品质移动日子。

 


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