4月30日至5月1日，中国电信西藏公司抗震救灾指挥部先后两次召开视频联动会议，就受灾县局和区域的通讯应急抢通、客户服务保障、后勤物资保障等工作进行再部署、再安排，号召全体员工要精诚团结，共度时艰。随着樟木口岸人员的安全转移，及拉孜、日喀则市工业园区两个安置点的建立，抗震救灾工作将进入常态化。
截至目前，中国电信西藏公司在各灾区及安置点设置的营业服务网点已累计为2200余人次提供了通讯保障服务，并将日喀则市抗震救灾工作领导小组、民政局、医院、消防等重点单位的共计50个号码实行免催免停。下一步，中国电信日喀则分公司将在两个安置点建立固定营业点，正式受理业务，并对两个区域装维工作实行网格化管理。
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